区别！世界冠军举报长白山司机勒索 2小时解决 普通游客投诉未果
游泳世界冠军傅园慧近期到吉林长白山游玩，遭遇司机临时加价勒索，后续傅园慧直接在社交平台发布动态求助，最终吉林文旅局出面，在2小时内就帮助傅园慧解决问题，事件一度引起广泛关注。
而和傅园慧一样遭遇勒索的游客还有很多，一名来自广州的游客在2月18日就向相关官方媒体透露，他于 1月25日前往长白山雪岭景区时也遇到了私家车司机中途加价的行为，经历与傅园慧相似，可他向有关部门投诉后，问题至今还未解决。这意味着普通游客遭遇问题时，和公众人物的待遇是不一样的，傅园慧举报后仅2个小时问题就解决，普通游客却等了接近1个月还了无音讯。
值得一提的是，这位来自广州的游客当时被勒索后，回到酒店立刻举报报案，可在现场等了一个多小时才有工作人员赶到酒店，这种待遇和傅园慧的完成不同。最后，这名广州游客到相关部门再次投诉，并做了笔录，随后返回广州。如今，广州游客的投诉还没个处理结果，长白山运管处池北区运输管理所工作人员最新的回复说“这个车要是在道儿上拉人，你举报了，我们看见了，肯定依法查处，现在就是没证据，他不承认是他拉的。”
从普通群众的角度出发，每一位游客的权益都应该被捍卫，傅园慧作为世界冠军被勒索能够被迅速处理，但普通游客就不行？如此区别对待值得更多人关注，毕竟当今社会还是普通人居多，一旦这种区别对待、不公平处理方式继续发酵下去，受到伤害的只会是更多普通游客。
傅园慧作为世界冠军被勒索能够主动发声，将有利于解决长白山景点黑车司机的问题，最终 当地有关部门公布了处罚结果，加价黑车司机被罚3万元。也希望当地有关部门是真的有动手解决这个问题，并不只是为世界冠军服务，普通游客的权益也需要被保障，做好一切服务，才能够让长白山景点得到更多游客的青睐和喜爱。
出现问题就解决问题，不要让问题严重到影响整个地区的形象，作为一个旅游地，服务和形象都是极为重要的！世间没有绝对的公平，但相对的公平还是应该被保障。
（林小湜）
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