官方:热刺与AI客户关系管理系统Salesforce达成合作伙伴关系
北京时间10月9日,热刺官方发布公告,宣布与人工智能客户关系管理系统Salesforce达成合作伙伴关系。
热刺官方公告:
我们很高兴地宣布,全球领先的人工智能客户关系管理系统Salesforce成为我们的官方合作伙伴。
俱乐部将与Salesforce合作,提升全球球迷在所有数字接触点的体验,通过由人工智能驱动的Salesforce平台提供顶级的个性化互动。
俱乐部持续采用最新技术来增强球迷体验——无论是提供首个完全无现金支付且无线和移动设备100%连接的体育场,还是在其训练中心设立世界领先的媒体制作设施,包括扩展现实(XR)舞台。
以数据云为核心的Salesforce平台将使俱乐部能够优化其IT系统,整合销售、市场营销和服务领域的数据,并为人工智能加速决策和预测未来球迷需求奠定基础。
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